Chocolaterie DeNeuville
Situation
La chocolaterie DeNeuville est une chocolaterie artisanale française disposant de nombreuses boutiques en France.
Mon stage s’est déroulé dans la boutique DeNeuville de Grenoble, située en centre-ville, dans une zone commerçante fréquentée par des habitants, des entreprises et des touristes.
La tâche qui m’a été confiée a été de mettre en avant 1 chocolat par jour dans un calendrier de l’Avent digital sur Instagram.
Problématique
Comment faire découvrir l’ensemble des chocolats de Noël de la chocolaterie De Neuville et renforcer la visibilité de la boutique de Grenoble sur Instagram, tout en se démarquant des concurrents et en respectant l’image de la marque ?
Actions réalisées
Réaliser un benchmark des chocolateries concurrentes
Mettre en avant chaque chocolat de Noël via des reels Instagram
Etablir un marronnier pour organiser les publications
Programmer et diffuser les contenus sur Instagram
Attirer les clients en boutique et participer à la relation client (vente) et aide à la production lors des périodes denses
Bilan
Cette mission m’a notamment permis de consolider mes compétences en conception de supports graphiques pour les réseaux sociaux, ainsi que ma relation avec les clients.
Je me sens plus à l’aise pour reproduire ce type de travail pour d’autres clients ou projets, en adaptant toujours la charte et les objectifs de communication.
Les supports que j'ai réalisé
